A.

お申込日を含め 8 日以内のご解約につきましては早期解約が適用されます。 左記の期間経過後も、やむを得ず途中解約をご希望の場合には受講有効期限内に限りご解約の手続きを承ることが可能です。なお、有効期限を過ぎたコースのご解約およびご返金はいかなる場合も承れません。解約に関する詳細につきましては ABCクッキングスタジオ 会員規約 第 7 条（解約）をご確認の上、お手続きください。

• 詳しくはこちら(規約）

A.

コースの有効期限内に所定の申請書を郵送にてご提出ください。お電話、スタジオでは解約をお受けしておりません。（契約日を含む8日以内の早期解約手続きを除く）有効期限切れ後は、いかなる場合も解約を承れません。

なお、下記 【 解約申請書依頼 】 よりお問合せいただき、解約申請書（PDFファイル）をダウンロード、印刷くださいませ。

解約申請書依頼

※自宅にプリンターなどの印刷機器がない方は、コンビニエンスストアなどのプリントサービスを利用して申請書を印刷することもできます。詳細はリンク先のページをご覧ください。

・ ローソン、ファミリーマートなど

詳しくはこちら

・ セブンイレブン

詳しくはこちら

・ ミニストップ

詳しくはこちら

なお、ご自身で印刷できない場合は、スタジオでお受け取りいただけます。

スタジオ情報

A.

【解約方法について】
専用の「解約申請書」の受領→必要事項記入→通学有効期限内必着で担当部署へ郵送→解約受付→精算完了（返金or請求）精算完了後、会員専用サイト、MYページにてWEB明細書にてご確認いただけます。
解約受付から精算完了までは最長2ヶ月程お時間を頂戴いたします。

A.

【解約精算について】
解約となった場合の精算は、コース毎ではなく、契約毎となります。

[お支払済金額]－[入会金※1＋受講実績額※2＋解約事務手数料]＝[返金or請求]になります。
※1　入会金を含む、初回契約のみ
※2　受講実績額には、通学予定(解約しない)
※3　精算方法は こちら
コース代金と解約コースの受講済み代金が含まれます。

■ABCクレジットでお支払の契約を解約する場合■
支払い途中で解約される場合、ご請求となる場合がございます。
一部解約であっても当該クレジットが解約となり、先の引き落としは停止して精算いたします。
お支払済金額の確認は【エービーシーキャピタル：054-204-0705　（受付：平日10～19時）】

A.

＜クラスごとの解約事務手数料＞(税込み）
◆未受講の場合（全クラス）1,100円
◆受講途中の場合(＊のクラス）6,600円
＊クッキング36回以上
＊ブレッド基礎24回/＊ブレッドマスター12回/＊リッシュ24回以上
＊ケーキ基礎18回/＊ケーキマスター12回
◆受講途中の場合(上記に記載のないクラス）3,300円

※期間限定等特定のコース、販売開始から1年未満のコースや開講終了クラスは、上記と異なる場合があります。

A.

MYページ＞「現在の契約状況」を確認ください。

受講中・・・受講前または受講中のクラス
修了・・・受講回数を修了されたクラス
解約(処理中)・・・解約が受付られたクラス
解約済・・・精算確定または完了※解約明細書が確認いただけます。

A.

解約受付から精算完了までは最長2ヶ月程お時間を頂戴いたします。
また、ABCクレジット払いでご契約且つお支払い途中で解約の場合には請求となる場合があります。

A.

契約後のクラス変更は承ることができません。どうしても変更をご希望の場合は、一旦ご解約のうえ改めてご希望のクラスをご契約いただく必要があります。まずはお近くのスタジオでご相談ください。

• スタジオ情報

A.

原則ご本人さま以外による代理手続きは承っておりません。会員さまが未成年の場合のみ、親権者による代理手続きを承っております。ただし、やむを得ない事情によりご本人さまによるお手続きをいただけない場合は一度お近くのスタジオまたは当社サイトお問い合わせフォームよりご相談ください。

お問い合わせ＞会員・一般のお客さま＞お問い合わせフォーム

A.

永久会員制のため、一度入会金をお支払いいただいている方は、コースのご解約をされましても、会員さま向けサービス（MYレシピの閲覧等）は継続されますので、再度お申込みの際に入会金をお支払いいただく必要はこざいません。お手続きの際は、ABC Cooking Studio Member's Card が必要となりますので、大切に保管してください。